안녕하세요
보통 몇일이내에 이상이 있으면 교환을 해드리는데
기간이 많이 지났군요
오관상 이상은 보통은 어려운데 저희가 교환을 해 드리겠습니다
저희가 마란츠 스피커 전량을 갖고 있기 때문에 (마란츠 창고 에 있는것도 전량 솔로몬유통 저의 회사 소유 ) 저희 가 바꿔 드리는게 손 쉬을뜻합니다
..........
서울 이외의 경우는
저희가 물건을 받고 나서 바로 보내드리겠습니다
저희 쪽으로 포장후 보내 주세요
감사합니다
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김성민님이 올리신 글입니다.
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>안녕하십니까?
>
>약 한달전 쯤 마란츠LS-150을 구매한 사람입니다.
>다름이 아니라 오늘 스피커를 닦느라고 보다가 좀 외관에 신경쓰이는 험을
>발견해서 문의 드립니다.
>첨에 물건 받았을때 잘 못봤는데, 오늘 닦으면서 자세히
>보다보니 인클로져 외부도장에 문제가 있는 부분이 있었습니다.
>프론트 스피커 한개의 옆면 중간부분에 깨알같은 물방울 모양으로 색이
>변해있는 부분이 여러군데 있는데, 얼핏보면 표는 안나는데
>물걸래로 닦으니 색이 검은색으로 변하더군요.(검은깨알처럼 말이죠.)
>만져보니 뭐가 묻은건 아니고 원래 도장이 좀 불량인것 같습니다.
>물기가 마르니깐 조금은 원래 색으로 돌아가긴 하던데, 스피커 옆면이라
>시선이 잘 안가는 곳이지만 한번 보다 보니 신경이 많이 쓰이는군요.
>(게다가 한두개 정도면 그냥 무시했겠지만, 그 주위에 군데군데 그런 징조가
>보이는 부분이 좀 많습니다.)
>다른 스피커유닛은 문제가 없는데 딱 이 하나에서만 그런 문제가 있네요.
>
>사실, 지금 말씀드리는 이 스피커 유닛은 첨에 한번 교환받을까 생각했던 제품입니다.
>첨 받았을때 인클로져 모서리 부분의 각진부분에 색이 미세하게 한 20센티 정도에
>걸쳐서 벗겨져 있었는데, 교환을 받을려고 했다가, 가까이서 자세히 안보면 크게
>표나지 않고, 또 번거롭기도 해서 그냥 쓰기로 맘먹고 사용했었습니다.
>그렇게 신경안쓰고 쓰자고 생각했었는데 생각못한 이런 험이 있었네요.
>색상이 회색인데 표도 많이 나고 역시 동일한 유닛에서 또 험이 생기니 어쩔수없이
>교환신청을 하고자 합니다.
>
>한달가량 지났기 때문에 어떻게 처리를 해야할지 모르겠습니다. AV에누리쪽으로
>물건을 보내면 확인 후 교환처리가 가능한지, 아님 마란츠 코리아쪽에 직접 문의를
>해야하는지...
>답변 부탁드리겠습니다.
>
>그럼, 수고하십시요.
>
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가격할인 문의 02-711-4003 
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