안녕하세요
통화 했던 김대표입니다
마무리가 됬으니 한말씀 드리지요
반품또는 교환이 되기 위해서는 개봉, 박스유무, 설치 하지않음, 등이
중요 합니다
위 3가지중 박스 까지 없어 3m 스크린 교환 하는데 택배 배송자체가 힘들고
저희 또한 중고로 판매시 박스가 없음으로 인해 차량 배송만 가능 하므로 배송비 증가 및 제품 휘손이
많이 되는점이 있습니다 물론 서울 경기지역만 판매가 가능 하고요 손해가 많아집니다
소비자의 권리만 주장 하기 이전에 의무가 동반 된다는 것을 알고 있으시겠지만
이번에는 의무 부분은 아예 빠진것 같습니다
다음에 문제가 있으시면 저희쪽에 부탁을 하셔야 맞는뜻 합니다
사용잘하세요
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