구매상담시 설치환경(스크린과 프로젝터 거리는 4m, 프로젝터는 벽에 설치 예정)을 고지하였고,
100인치 스크린이 가능하다고 해서 프로젝터 HC5500 과 GSR-100H 를 같이 구매하게되었습니다.
또, 구매전 시연을 원하였으나 안된다고 하여 통신상으로만 구매하였는데 막상 설치를 하고 보니
프로젝터와 스크린사이가 조금 멀어 줌 기능으로 화면을 아무리 축소하여도 스크린 사이즈를
벗어나게 되었습니다.
그래서 동일 모델 120인치 스크린으로 교환을 전화상 요청하였으나 너무 부당한 금액을 요구하여 상담신청하게 되었습니다.
구매시 네고전 각 상품의 정상가격은 120인치가 35만원, 100인치가 29만5천원으로 가격차이가
5만5천원이었는데, 제가 교환요청을 하니 몇일 동안 그새 정상가격이 120인치가 50만원,
100인치가 35만원으로 올랐고, 제가 구매했던 제품이 설치를 하여 중고제품이니 중고값을 쳐주고
가격차이 만큼해서 15만원 이상을 달라고 합니다. 그새 홈페이지도 업데이트 되었군요.
스크린구매가격이 20만원 정도였는데 15만원이상이나 더 내라니 정말 말이 안나옵니다.
스크린을 포장풀고 설치하였다고 하나 스크린 특성상 상품가치가 전혀 하락했다고 볼수 없는데,
그리고 자기들이 팔은거면서 교환시 중고가격으로 쳐주겠다니 화가 치밀어 오릅니다!!
팔고난후 나몰라라 하는 처사에 참을수가 없네요.
구매당시 두 제품의 가격차이인 5만5천원에 교환하기를 원합니다!
답변 내지는 전화 주세요.
전 원만한 합의를 원합니다. 온오프상으로 시끄러워지기를 바라지 않습니다.
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가격할인 문의 02-711-4003 
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