가격할인 문의 02-711-4003 |장바구니|배송조회|구매확정|마이페이지 용도별 [용도별] 교회용 사무실/학교/학원/업소용 이동용(소형) 가정용 강당(대규모) 모든용도 EPSON Panasonic BENQ | 옵토마 전동노출(4:3) 전동매립(4:3) 전동노출(16:9) 수동벽걸이(4:3) 유압식 필름스크린 리어스크린 폴대형 족자형 LED전광판 사이니지 영상케이블 CCTV NAS      현재위치 : HOME > 게시판 > 질문과 답변   카테고리 전 체 프로젝터 스크린 영상기기 홈시어터 설치문의 기타  ※카테고리를 선택해 주세요. 이 름 제 목   html적용 E-mail 내 용 안녕하세요. 고객님 글을 읽어봤는데, 한가지 빠진 부분이있습니다. 그러시면 애초에 100인치는 금액이 29만원5천원이였고, 120인치는 35만원이였습니다. 29만원5천원에서 할인 받았으셨죠?(그건 저희 입고가라 말씀드렸습니다.) 20만원에 구입하시고, 120인치로 교환을 요청하셨으면 당연히 그 차액으로 구매를 하시는게 맞는거 아닌지요? 그리고, 전화상으론 고객님께선 10만원을 교환비로 말씀하셨는데, 그때도 말씀 드렸듯이 정가에 구입하셨으면, 교환이 가능하다 하였습니다. 그리고, 모든 상품은 박스를 오픈하면 중고처리가 됩니다. 예를 들어 고객님께서 스크린을 받으셨는데, 박스가 오픈되던 제품을 받아보신다 생각해보시면 썩 기분좋은 일은 아니실겁니다. 그 부분(오픈된 제품을 저희가 중고로 판매)은 저희가 감수한다 하더라도, 차액부분을 5만5천원이라고 말씀하신건 저희도 납득이 안가는 부분입니다. 이해가 가질 않습니다. P.S) 처음상담 드릴때 스크린 크기 부분도 100인치가 3.9m(최장) 나온다고 말씀드리고, 화면이 안맞을걸 대비해서 브라켓도 하나 서비스로 드렸습니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------- 구매상담시 설치환경(스크린과 프로젝터 거리는 4m, 프로젝터는 벽에 설치 예정)을 고지하였고, 100인치 스크린이 가능하다고 해서 프로젝터 HC5500 과 GSR-100H 를 같이 구매하게되었습니다. 또, 구매전 시연을 원하였으나 안된다고 하여 통신상으로만 구매하였는데 막상 설치를 하고 보니 프로젝터와 스크린사이가 조금 멀어 줌 기능으로 화면을 아무리 축소하여도 스크린 사이즈를 벗어나게 되었습니다. 그래서 동일 모델 120인치 스크린으로 교환을 전화상 요청하였으나 너무 부당한 금액을 요구하여 상담신청하게 되었습니다. 구매시 네고전 각 상품의 정상가격은 120인치가 35만원, 100인치가 29만5천원으로 가격차이가 5만5천원이었는데, 제가 교환요청을 하니 몇일 동안 그새 정상가격이 120인치가 50만원, 100인치가 35만원으로 올랐고, 제가 구매했던 제품이 설치를 하여 중고제품이니 중고값을 쳐주고 가격차이 만큼해서 15만원 이상을 달라고 합니다. 그새 홈페이지도 업데이트 되었군요. 스크린구매가격이 20만원 정도였는데 15만원이상이나 더 내라니 정말 말이 안나옵니다. 스크린을 포장풀고 설치하였다고 하나 스크린 특성상 상품가치가 전혀 하락했다고 볼수 없는데, 그리고 자기들이 팔은거면서 교환시 중고가격으로 쳐주겠다니 화가 치밀어 오릅니다!! 팔고난후 나몰라라 하는 처사에 참을수가 없네요. 구매당시 두 제품의 가격차이인 5만5천원에 교환하기를 원합니다! 답변 내지는 전화 주세요. 전 원만한 합의를 원합니다. 온오프상으로 시끄러워지기를 바라지 않습니다. 비밀번호 <수정시 반드시 필요합니다> 보안코드 <자동등록 방지를 위해 반드시 입력해 주십시요.>