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  회원이 받는 혜택은 무엇이 있나요?
    1. 상품구입시 매번 정보입력을 하실 필요가 없으므로 간편하고손쉽게 쇼핑을 하실 수 있습니다.
2. 다양한 이벤트/경품행사 및 할인행사에 우선적으로 참여 하실 수 있습니다.
또한 회원님의 E-mail을통하여 다양하고 실속있는 쇼핑정보를 빨리 받으실 수 있습니다.
   
  상품구매는 어떻게 하나요?
    구입하실 물건을 클릭하신후, 물건의 상세페이지가 나오면 "쇼핑카트에담기"를 클릭하면 바로 장바구니로 넘어갑니다. 결제버튼을 누른신후, 주소및 기타정보 입력후, 결제를 하시면 되겠습니다.

  상품 검색은 어떻게 하나요?
    좌측상단에 검색창을 이용하여 검색창에 상품의 이름, 브랜드명 등을 입력하시면 됩니다.
   
  결제방법에는 어떤것들이 있나요?
    결제방법은 신용카드결제와 무통장입금등이 있습니다.
한가지 또는 복수의 결제수단을 선택하실 수 있습니다.
- 신용카드 할부는 카드사 규정에 따라 5만원 이상 주문하셔야 합니다.
- 무통장입금의 경우 입금하실 계좌를 선택하신 후 입금하여 주시면 됩니다.
주문시 알려주신 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우, 고객센터로 전화 (상담전화 : 02-711-4003) 주시거나 또는 질문과 답변게시판에 글을 올려 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
온라인 입금일 경우에는 입금 확인 후 배송이 시작됩니다.
은행창구에서 직접 입금하시는 경우에는 입금자 성명과 주문번호를 같이 기재해주시기 바랍니다 (예: 홍길동001234)

  카드 결제 정보에 대한 보안
    End-To-End방식(쇼핑몰/컨텐츠 사이트와 alltheGate, End User와 쇼핑몰/ 컨텐츠 사이트 사이 등)의 결제정보 암호화(RSA 1024bit, SEED 128bit, SHA-1, KCDSA)를 통하여 철저한 보안을 이루었습니다.
고객의 주민번호와 비밀번호 앞 두자리로 고객 인증을 실시합니다. 또한 카드 결제 후 SMS 문자메세지를 보내기 때문에 고객은 안전하게 카드결제를 할 수 있습니다.

  주문후 결제 확인은 어떻게 하지요?
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  신용 카드 결제시 주의할 점은 무었인가요?
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대금 결제 시 본인 인증을 위한 정보(주민등록번호 뒤 7자리 + 신용카드 비밀번호 앞 두자리)를 정확히 입력하지 않으면 주문하신 상품을 결제하실 수 없습니다.
본인인증 서비스는 각 카드사에서 제공하고 있으며, 이 서비스를 제공하지 않는 카드사의 카드의 경우 결제하실 수 없습니다.

  무통장 입금시 입금 가능한 계좌를 알려주세요
    예금주명 : 김석지
국민은행 : 015437-04-001410

무통장 입금의 경우 입금 확인이 끝난후 상품 배송이 시작됩니다

  전화로도 상품을 구매할수 있나요?
    인터넷으로 주문할수 없는 경우 고객센터(상담전화 : 02-711-4003)로 전화주시면 주문하실수 있습니다

  결제 취소시
    카드 결제 취소는 고객님께서 전화로 취소를 신청하시면 카드사로 취소청구가 들어갑니다. 배송조회에서 주문취소로 표시되었다면 염려하지 않으셔도 됩니다. 7~14일후 카드사에서 취소내역을 확인하실 수 있습니다.
온라인 결제시에는 환불을 해드립니다.
   
  배송기간은 어느 정도 되나요?
    결제일로부터 2 ~ 4일(토요일,공휴일은 제외, 도서지역 및 사서함 주소는 4 ~ 8일)

  배송가능한 지역과 배송료는 어떻게 되나요?
    AVENURI에서 판매하는 상품은 유료배송을 원칙으로 하고 있습니다. 단, 구입금액이 3만원을 넘어가면 무료배송을 해드리고 있습니다. 배송지역은 국내 어디라도 보내드리고 있습니다.
   
  구매한 상품의 상품의 A/S 어떻게 받나요?
    정품만을 취급하므로 해당 상품의 전국 지정 A/S고객센터에서 서비스를 받으실 수 있습니다.
자세한 문의는 자세한 사항은 고객센터로 전화(02-711-4003)주시거나 또는 질문과 답변 게시판으로 연락주시면 친절히 안 내해 드리겠습니다.

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